Паспорт изделия

ПАСПОРТ ИЗДЕЛИЯ

ПРОИЗВОДСТВО МЯГКОЙ МЕБЕЛИ EDLEN

Уважаемый покупатель!

Поздравляем Вас с удачной покупкой. Мы надеемся, что наша продукция будет радовать Вас в течение всего срока службы.

Выполнение следующих условий и правил позволит эксплуатировать Вашу мебель в течение длительного срока, а так же сохранить ее внешний вид и обеспечить сохранность обивки и внутреннего наполнения.

Внимательно изучите технический паспорт изделия. Пожалуйста, проверьте при доставке комплектацию.

НАЗНАЧЕНИЕ

Мягкая мебель полностью соответствует требованиям ГОСТ 19917-93 при условии соблюдения правил транспортировки, установки, хранения и эксплуатации.

Мягкая мебель предназначена для сидения и лежания в жилых помещениях.

Уважаемый покупатель, на некоторые изделия существуют технические ограничения:

Максимальная нагрузка на кресло, оттоманку, на одно спальное место не более 80 кг на 1 м2.

Максимальная нагрузка на подлокотники не более 40 кг на 1 м2.

ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ

Каркас. Несущие элементы:

                                    
Мягкие элементы и набивной материал:

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Внимательно прочитайте инструкцию по установки мебели.

Не используйте острые предметы, чтобы открыть упаковку, т.к. можете нанести повреждения Вашей мебели.

Мебель рекомендуется использовать в помещении с температурой воздуха не ниже + 10 градусов и относительной влажностью 60-70%.

При транспортировке и хранении мебели при отрицательной температуре, необходимо до начала эксплуатации, выдержать мебель в теплом помещении не менее суток без механических воздействий.

Не допускается располагать мебель под прямыми солнечными лучами и рядом с отопительными приборами.

Не допускайте прямой контакт с водой.

Перемещение изделия следует производить, слегка приподняв его над полом.

При раскладывании элементов трансформации следует избегать рывков и перекосов.

Периодически проверяйте подтяжку винтовых и болтовых соединений, использующихся в конструкции мебели, при необходимости подтягивайте их

Мягкая мебель предназначена для отдыха – сидения и лежания. Не рекомендуется вставать ногами на изделие, сидеть на подлокотниках и спинке, не упирайтесь ногами в подлокотники.

Не допускается использовать сиденье и спальное место для прыжков и прочих физических упражнений.

Для дополнительного комфорта спального места используйте топперы не менее 5 см.

Максимальная нагрузка на короб для белья не более 15 кг, которая должна быть равномерна распределена по всей площади. Запрещено вставать ногами в короб, ложиться в него, хранить в нем тяжелые вещи (гантели, гири и т.д.)

ПРАВИЛА УХОДА ЗА МЕБЕЛЬЮ

Мягкая мебель фабрики «EDLEN» надолго сохранит неизменными свои качества, если вы будете соблюдать приведенные ниже рекомендации по уходу и эксплуатации

При съемном мебельном покрытии для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специальных химчисток

УХОД ЗА МЕБЕЛЬЮ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ

Поверхность изделий предохранять от механических повреждений, от попадания на них жидкостей, растворителей

Пыль удалять мягкой тканью или с помощью пылесоса

Не допускается применять соду, порошки и пасты, не предназначенные для ухода за мебелью, использование воды должно быть ограничено. Излишки влаги могут заставить пятно растекаться и оставлять на ткани разводы. Поэтому профессиональные услуги по чистке – лучшее решение вопроса. Никогда не используйте различные пятновыводители за один раз.

Для ткани, эко кожи и кожи никогда не применяйте агрессивные субстанции – пятновыводители, растворители, скипидар, масла, олифу. Изделия из натуральной кожи рекомендуется иногда обрабатывать специальными пропитками, пользуйтесь соответствующим кремом

Пользуйтесь только специальными средствами для чистки поверхностей, которые так же вы можете приобрести в наших салонах. При выборе чистящего средства необходимо ознакомится с инструкцией по его применению.

Запрещается сушка с применением пылесоса, фена и тп.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Бесплатный гарантийный ремонт распространяется на дефекты мебели, возникшие по вине предприятия – изготовителя.

Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

• В случае истечения гарантийного срока
• В случае нарушения правил эксплуатации мебели, указанных в настоящем паспорте, правил ухода за обивкой мебели
• Если мебель имеет следы постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы
• При повреждении мебельной опоры
• При внесении не санкционированного изменения в конструкции изделия
• В случае появления дефектов, вызванных откручиванием резьбовых соединений
• В случае преднамеренного повреждения, повреждении домашними животными, повреждении повышенной температурой (например, утюгом) и огнем, превышении допустимых нагрузок на механизмы трансформации.

Дефектами не являются скрипы и шумы, производимые механизмами при трансформации диванов.

Дефектом также не является различия оттенков ткани и массива дерева в пределах одного тона.

Складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением, не являются дефектом (ГОСТ 1997-93 п. 2.2.7.1)

В некоторых случаях вы можете заметить небольшую разницу в жесткости соседних подушек. Это так же со временем исчезнет при использовании. Деревянные ножки могут немного отличаться по цвету и структуре дерева.

Следует помнить, что натуральная кожа и эко кожа имеет свой характерный запах. Появление складок и вмятин на коже связано с эластичностью кожи, которая повторяет контуры тела, результатом чего становится оптимальный комфорт в использовании.

ОСОБЕННОСТИ МЕБЕЛИ

ВНЕШНИЙ ВИД ИЗДЕЛИЙ

На облицовочном материале (ткани, коже) мягкой мебели могут появляться складки. Это вызвано нормальными эксплуатационными факторами – деформацией мягких элементов и растяжением облицовочного материала. Такие складки не являются основанием для претензий Покупателя

ТРАНСФОРМИРОВАННЫЕ ИЗДЕЛИЯ

Для удобства использования трансформируемых изделий (раскладных диванов, кресел) изготовителем предусмотрены зазоры между движущимися частями изделия, а так же со стыкующимися с ним изделиями.

Трансформация ППУ, возникающая при упаковке изделия не является дефектом. После распаковки ППУ приобретает первоначальный вид (при комнатной температуре) спустя 24 часа.

МЕБЕЛЬНЫЕ ТКАНИ

Характерной чертой большинства мебельных тканей имеющих ворс (флоков, шинилов, велюров, тефлонов) является то, что при изменении направления падения света или при изменении направления взгляда, ткань меняется.

Степень изменения цвета ткани зависит от ее ворсистости и свойств ворса. В процессе эксплуатации мебели обитой ворсовой тканью, в местах более частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани. Эти особенности ворсовой ткани не являются дефектами.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ТКАНИ

Отдельные поверхности мебели, не видимые при эксплуатации (нижняя сторона подушек сидения, нижняя поверхность изделия, боковые поверхности изделия, детали раскладных диванов, видимые в положении «кровать»), обтягиваются технической тканью.

Тип технической ткани с Покупателем не согласовывается и устанавливается по усмотрению Производителя. Производитель оставляет за собой право изменить тип технической ткани, применяемый в заказываемом Покупателем наборе мебели, на другой, отличный от представленного в салонном образце или сопроводительной документации.

ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Гарантия распространяется на мягкую мебель, изготовленную производством мягкой мебели «EDLEN»

Гарантийный срок изделий 18 месяцев, со дня доставки.

В период гарантийного срока производитель гарантирует ремонт изделия, если потребителем не нарушены правила эксплуатации

В случае приобретения уцененной мебели, претензии по качеству и внешнему виду не принимаются

Срок ремонта и удовлетворение требования в ином порядке соответствует сроку, определенному в законе о защите прав потребителей, либо по соглашению сторон (ст 20 ЗЗПП РФ ред 25.11.2006г.)

Бесплатное и платное сервисное обслуживание осуществляется по заявлению покупателя, по месту приобретения мебели.

Ремонт производится на дому или на предприятии – изготовителе, в зависимости от характера дефекта.

Доставка мебели к месту ремонта и обратно, осуществляется транспортом продавца только в гарантийный срок. Во всех остальных случаях, отличных от гарантийного, доставка производится за счет и силами покупателя. Вывоз и ремонт осуществляется после предварительной чистки мебельного покрытия покупателем.

Гарантийный и послегарантийный ремонт осуществляется при предъявлении товарного чека, товарной накладной или акт приёма-передачи товара, подтверждающих дату приобретения продукции.

Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а так же по несоответствию заказу принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются